Data yang kami kumpulkan
Intima mengumpulkan identitas (nama, tanggal lahir), kontak (nomor WhatsApp, alamat e-mail), jawaban skrining sebelum sesi, catatan konsultasi, dan bukti pembayaran. Data dikumpulkan saat Anda mendaftar, memesan, dan mengikuti sesi.
Tujuan pemakaian
Data dipakai untuk mengatur jadwal, menghubungi Anda tentang pesanan dan sesi, menyiapkan konsultan sebelum sesi, memproses pembayaran, dan memenuhi kewajiban administrasi klinik. Data tidak dipakai untuk iklan pihak lain.
Dasar persetujuan
Pemrosesan data dilakukan atas persetujuan Anda saat mendaftar dan memesan, serta untuk menjalankan layanan yang Anda minta, sesuai ketentuan yang berlaku.
Siapa yang dapat membaca
Konsultan yang menangani Anda membaca jawaban skrining dan catatan sesi Anda. Pemilik dan pengelola klinik membaca data administrasi seperti jadwal dan pembayaran. Platform Booksesi mengolah data atas nama klinik sebagai penyedia sistem dan tidak memakainya untuk kepentingannya sendiri.
Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan di server yang dilindungi, dan data sensitif dienkripsi. Akses dibatasi menurut peran dan dicatat. Klinik meninjau akses secara berkala.
Berapa lama data disimpan
Data disimpan selama Anda menjadi klien dan 5 tahun setelah sesi terakhir, kecuali ketentuan yang berlaku mewajibkan lebih lama. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.
Pihak ketiga yang kami pakai
Untuk menjalankan layanan, klinik memakai penyedia pesan WhatsApp dan e-mail untuk pemberitahuan, gateway pembayaran untuk pembayaran daring, dan layanan masuk dengan akun Google bila Anda memilihnya. Masing-masing hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsinya.
Hak Anda
Anda berhak mengakses dan memperbaiki data Anda, meminta penghapusan, mencabut persetujuan pemberitahuan WhatsApp kapan saja dari halaman akun, dan mengajukan keluhan. Permintaan dikirim ke halo@intima.id; klinik menjawab dalam 3 x 24 jam.
Cookie dan sesi
Situs ini memakai cookie yang diperlukan untuk menjaga sesi masuk dan keamanan formulir. Tidak ada cookie pelacakan iklan.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat berubah. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini bersama tanggal berlakunya.
Kontak
Pertanyaan tentang privasi: halo@intima.id, +62 856 9231 0146.
Berlaku sejak 13 Oktober 2026.